Настоящий договор между интернет — магазином https://vipcards.kz, именуемым в дальнейшем «Интернет магазин», и пользователем услуг интернет — магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет — магазина https://vipcards.kz.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ИП «Мастерская Праздников Виктории Духно» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором — офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 447 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП «Мастерская Праздников Виктории Духно» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет — магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП «Мастерская Праздников Виктории Духно» через интернет-магазин, расположенный на сайте https://vipcards.kz.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет — магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах/услугах ИП «Мастерская Праздников Виктории Духно», опубликована на сайте https://vipcards.kz.
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП «Мастерская Праздников Виктории Духно»и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Сделки интернет-магазина, регулируются договором купли-продажи (см.ниже) на условиях публичной оферты, размещенным по адресу https://vipcards.kz. Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет-магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при оформлении заказа.
3.3. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной. Покупатель предоставляя свои персональные данные, зарегистрировавшись на сайте или заполнении заявки дает своими действиями согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения пользовательского соглашения. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар с офиса Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РК, Закон Республики Казахстан от 04.05.2010 N 274-IV «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое или юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет — магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет — магазина).
5.2. При оформлении заказа в интернет — магазине, Покупатель обязан предоставить следующую информацию:
· Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
· адрес доставки Товара;
· контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара
— указать в какой цветовой гамме должен быть выполнен заказ, описать свои предпочтения по стилю и дизайну.
— отметить, что категорические не приемлемо в исполнении его заказа (не нравятся стразы, золото и т.п.)
5.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет -магазине либо подачей заявки через менеджера интернет — магазина или по электронной почте (e-mail).
5.4. Перед подачей заказа на отрисовку дизайна и производство, менеджер магазина еще раз уточняет все детали, составляет приложение к договору купли-продажи с бланком заказа.
5.5. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
5.6. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет — магазина.
6.2. Каждое графическое изображение-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером (габаритами) и весом (при необходимости), ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
6.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
6.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
6.7. Все товары, представленные в интернет магазине производятся под заказ для каждого клиента. Точные сроки исполнения заказов сможет назвать менеджер по указанным контактам на сайте.
7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет — магазине. В трех категориях товаров (пригласительные, бонбоньерки и подарочные сертификаты) оформление заказа возможно только при заказе от 50шт каждой единицы. Во всех других категориях товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте.
7.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет — магазина связывается с Покупателем по телефону.
7.4. При отсутствии материалов, использующихся для производства товара в момент оформления заказа, менеджер интернет — магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты). Покупатель совместно с менеджером определяют на какой материал возможно заменить отсутствующий материал без ухудшения качества и класса изделия.
7.5. Покупатель делает предварительный заказ на производство необходимого товара.
7.6. Весь процесс оформления и выполнения заказа указан в разделе «Как оформить заказ».
7.7. Все товары в интернет-магазине являются персональными и возврату не подлежат.
7.8. Срок поставки товара рассчитывается индивидуально.
7.9. Покупатель обязан тщательно проверть и утвердить эскиз-макет на наличие любых орфографических, стилистических, синтаксических и т.п. ошибок. После утверждения эскиза Покупателем и обнаружении ошибок, интернет-магазин ответственности не несет. Возможно исправить данную ошибку только при дополнительной оплате уже выполненного объема работы и использованных материалов за счет Покупателя.
8. ЦЕНА ТОВАРА
8.1. Цена товара в интернет — магазине указана в тенге Республики Казахстан за единицу товара.
8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет — магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
8.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.
9. ОПЛАТА ТОВАРА
9.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Как оформить заказ». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
9.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан 100% оплатить производство товара авансовым методом в офисе интернет-магазина. Только после получения оплаты начинается производство.
9.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет -магазина согласовывает с Покупателем срок изготовления и доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
9.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
9.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.
10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
10.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Как оформить заказ». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет -магазина.
10.2. Самовывоз товара:
10.2.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату и время самовывоза товара.
10.2.2. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю в офисе компании с момента подписания Сторонами акта приёма товара (товарной накладной.)
10.3. Доставка товара Продавцом:
10.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или Представителю в месте исполнения договора с момента подписания Сторонами акта приёма товара (товарной накладной.)
10.3.2. При доставке товар вручается Покупателю или Представителю.
10.4. Доставка товара Перевозчиком:
10.4.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
10.4.2. Обязательство по передачи товара Покупателю, в том числе п. 10.4.1., считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
10.4.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из метода доставки (стандарт или экспресс), веса и объема всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно.
10.5. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
10.6. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
10.7. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
11. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
11.1. Интернет-магазин гарантирует, что при изготовлении товара, используются все материалы, указанные в заказе. Качество сборки, резки и др. параметры соответствуют стандартам качества. Гарантия не распространяется на изделия, эксплуатация которых производится не по назначению или с нарушением норм и правил эксплуатации, установленных на данный вид товара, а также определенных настоящим договором.
12. ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. индивидуальные надписи, дизайн и пр.).
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
13.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет -магазине.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Казахстан.
14.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
14.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в отдел продаж ИП «Мастерская Праздников Виктории Духно» по адресу: г.Алматы, ул. Туркебаева, д.61 оф. 53 , по телефону: +7 701 799 87 48 или по e-mail: info.mpvd@gmail.com.
14.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
14.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
14.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Наименование: «Мастерская Праздников Виктории Духно» ИП Духно В.А.
Юридический адрес: г.Алматы, ул. Туркебаева, д.24 кв.33
БИН: 8404 2440 0056
р/с в тенге: KZ06722S000001803255
в банке: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA